Seu portão apresenta
algum destes problemas?
Problemas com portões automáticos são mais comuns do que parecem. A
NCE Metais resolve todos esses casos com rapidez, segurança e garantia de serviço.
Portão travado ou sem resposta
Motor sem resposta, portão preso ou comandos que não funcionam deixam moradores e visitantes sem acesso.
Ruídos e barulhos excessivos
Rangidos, batidas e vibrações indicam desgaste nos trilhos, roldanas ou engrenagens do motor.
Controle remoto sem sinal
Problemas na central eletrônica, antenas danificadas ou interferências causam falhas no acionamento.
Falhas de segurança
Portão que não trava, sensores de presença com defeito ou falta de reversão automática comprometem a segurança.
Problemas elétricos
Curtos, queima de componentes, réguas de terminais e fontes defeituosas paralisam o sistema.
Lentidão na abertura
Motor sobrecarregado, trilhos desalinhados ou folga nas cremalheiras causam operação lenta e irregular.
Não encontrou seu problema? Fale com nosso técnico!
Diagnóstico gratuito para condomínios. Atendimento 24hs.
O QUE OFERECEMOS
Serviços completos para
condomínios e residenciais
Da manutenção preventiva à instalação de novos portões, a NCE Metais
oferece soluções integradas para garantir segurança, praticidade e
valorização do seu empreendimento.
01
Evite paradas e emergências
Manutenção Preventiva
Visitas programadas para inspeção, lubrificação, ajuste de componentes e testes completos do sistema. Prevenimos falhas antes que aconteçam, garantindo segurança e tranquilidade para síndicos e moradores.
- Lubrificação de trilhos, correntes e engrenagens
- Ajuste de fim de curso e sensores
- Inspeção elétrica e verificação de terminais
- Teste de reversão automática e segurança
- Relatório técnico após cada visita
02
Atendimento emergencial 24h
Manutenção Corretiva
Quando o portão para de funcionar, nossa equipe técnica chega em até 2 horas para diagnóstico e reparo. Trabalhamos com peças originais e garantia em todos os serviços realizados.
- Reparo e troca de motores e centrais
- Substituição de roldanas, cremalheiras e trilhos
- Reprogramação de controles e receptores
- Reparo de quadros elétricos e fiação
- Substituição de braços e fechaduras eletromagnéticas
03
Atualize seu portão antigo
Modernização de Sistemas
- Troca de motor para tecnologia sem escovas (brushless)
- Instalação de central com Wi-Fi e app celular
- Implementação de acesso por tag, biometria ou facial
- Integração com interfone e câmeras existentes
- Atualização para controles com código rolante
04
Do projeto à entrega
Instalação de Portões
- Portões deslizantes e de duas folhas
- Cancelas e portões para pedestres
- Sistemas de acesso para vagas e garagens
- Portões sociais com design personalizado
- Projeto e instalação completos com garantia
✽ PLANOS DE MANUTENÇÃO ✽
Escolha o plano ideal
para o seu condomínio
Contratos mensais sem fidelidade mínima. Preços fixos, sem surpresas.
Cancele a qualquer momento com 30 dias de aviso.
Plano Básico
Para condomínios com até 2 portões. Cobertura essencial com visitas semestrais.
R$ 189/mês
2 visitas preventivas por ano
Lubrificação e ajuste de componentes
Teste de sensores e segurança
Suporte técnico por telefone
Desconto 10% em peças e reparos
Relatório técnico digital Atendimento emergencial 24h Cobertura de peças
Para condomínios com até 4 portões. Ideal para prédios de médio porte com alta movimentação.
R$ 349/mês
4 visitas preventivas por ano
Lubrificação, ajuste e calibração
Atendimento emergencial em até 4hs
Desconto 20% em peças e reparos
Substituição de peças pequenas
Relatório técnico digital mensal
Suporte prioritário WhatsApp
Para condomínios com até 8 portões. Cobertura completa sem surpresas na conta.
R$ 649/mês
6 visitas preventivas por ano
Atendimento emergencial em até 2hs
Cobertura total de peças e componentes
Substituição de motor inclusa (1x/contrato)
Gestor técnico exclusivo
Relatório detalhado a cada visita
Suporte 24/7 com técnico dedicado
Treinamento para porteiro/zelador
* Preços para condomínios na região de São Paulo. Consulte para outras localidades. Planos personalizados disponíveis para condomínios com mais de 8 portões.
* Permanência mínima de 9 meses no Plano Premium.
✽ PROCESSO DE ATENDIMENTO ✽
Como funciona nosso
atendimento ao condomínio
Um processo transparente e eficiente, do primeiro contato até a entrega com
garantia. Você acompanha cada etapa.
01
Você solicita o atendimento por WhatsApp, telefone ou formulário. Confirmamos data e horário em até 2 horas úteis.
02
Nosso técnico realiza uma inspeção completa do sistema, identifica falhas e informa o laudo técnico sem custo.
03
Nosso técnico realiza uma inspeção completa do sistema, identifica falhas e informa o laudo técnico sem custo.
04
Nossa equipe realiza o serviço com profissionalismo, peças de qualidade e mínima interrupção para os moradores.
05
Realizamos testes completos de funcionamento, segurança e reversão antes de encerrar o atendimento.
06
Entregamos relatório técnico digital e garantia por escrito de todos os serviços e peças substituídas.
Emergência? Portão parado agora?
Atendimento emergencial 24h para condomínios. Técnico no local em até 2 horas.
✽ PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas sobre
nossos serviços?
Recomendamos manutenção preventiva a cada 3 a 6 meses, dependendo do volume de uso. Portões de garagens com alta movimentação diária devem ser revisados com mais frequência. Nossos planos já incluem as visitas programadas no intervalo ideal para cada tipo de uso.
Para condomínios com contrato de manutenção, nosso prazo de atendimento emergencial é de até 2 horas para clientes Premium e até 4 horas para o Plano Profissional. Para atendimentos avulsos, o prazo médio é de 4 a 8 horas.
Sim! Nossa equipe é treinada e certificada para atender todas as principais marcas do mercado: PPA, Garen, Rossi, BFT, Nice, Peccinin, Liftmaster, Came e outras. Trabalhamos com peças originais e compatíveis de alta qualidade.
Não. Você pode contratar um atendimento avulso quando precisar. Porém, os contratos de manutenção oferecem descontos, prioridade no atendimento e previsibilidade de custos, sendo altamente recomendados para condomínios.
Atendemos toda a Grande São Paulo, incluindo ABCD, Guarulhos, Osasco, Barueri, Cotia e Alphaville. Para outras localidades do interior do estado, consulte nossa equipe comercial.
Cada plano tem um número máximo de portões inclusos. O Plano Básico cobre até 2 portões, o Profissional até 4 e o Premium até 8. Para condomínios com mais portões, oferecemos planos personalizados com condições especiais.
Uma instalação padrão leva em média 1 a 2 dias úteis. Projetos maiores ou com maior complexidade de automação podem levar até 3 a 5 dias. Sempre apresentamos o cronograma detalhado antes do início da obra.